Waarom zou je een e-mail intrekken in Outlook?
Het kan iedereen overkomen: je verzendt een e-mail en beseft direct daarna dat je een fout hebt gemaakt, een bijlage bent vergeten of de verkeerde ontvanger hebt gekozen. Gelukkig biedt Outlook een functie om verzonden e-mails in te trekken of te vervangen, mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan
Video: Outlook mail intrekken of vervangen: zo werkt het stap voor stap!
Belangrijke aandachtspunten
-
De functie ‘Bericht intrekken’ werkt alleen als zowel jij als de ontvanger gebruikmaken van Microsoft 365 of Microsoft Exchange binnen dezelfde organisatie.
-
Als de ontvanger de e-mail al heeft geopend, kan het bericht niet worden ingetrokken.
-
Deze functie is niet beschikbaar voor e-mails verzonden naar externe e-mailadressen zoals Gmail of Yahoo.
Stappenplan: een verzonden e-mail intrekken in Outlook Online
Volg deze stappen om een verzonden e-mail in te trekken in de online versie van Outlook:
- Ga naar www.outlook.com
    
-
Ga naar de map ‘Verzonden items’ in Outlook Online.
-
Open de e-mail die je wilt intrekken door erop te klikken.
-
Klik op de drie puntjes (…) in de rechterbovenhoek van het berichtvenster > Geavanceerde acties > Bericht intrekken
-
Klik op ‘OK’ om de actie te bevestigen.
Na het uitvoeren van deze stappen ontvang je een melding of het intrekken van het bericht is gelukt.
📣 Veelgestelde vragen
Q: Kan ik een e-mail intrekken in Outlook.com (de gratis webversie)?
A: Helaas is de functie ‘Bericht intrekken’ niet beschikbaar in Outlook.com. Je kunt echter wel de functie ‘Verzenden ongedaan maken’ inschakelen om een korte vertraging in te stellen voordat e-mails daadwerkelijk worden verzonden.
